在化妝品營銷市場,品牌、代理商、門店之間,從早期的“歃血為盟”,到如今的“三國演義”,每時每刻都上演著糾纏不清的故事,在上游供應鏈也存在著這樣妙趣橫生關系。
包材貿易商角色一直飽受爭議,包材貿易商、品牌用戶與包材工廠之間,三者上演“愛恨情仇”的一出好戲,品牌到底要不要去中間化直接與工廠掛溝,特別是小批量的訂單,找大工廠不接,小工廠不愛的情況下,優(yōu)質的貿易商就成為了最好的“接盤俠”。
存在即是合理,包材貿易商的“起源”
包材貿易商,他們是包材供應鏈環(huán)節(jié)中重要一環(huán),起到行業(yè)中業(yè)務關系、產品信息、關系資源的有效流通作用,他們是包材工廠重要的業(yè)務伙伴,承擔了工廠組織中的設計、企劃、營銷、客服等功能。
包材貿易商的角色,本質上也是包材供應鏈中的服務角色,他們分擔了傳統(tǒng)包材制造商的業(yè)務延伸能力,也讓很多沒有設計、營銷能力的專業(yè)制造工廠,獲得了發(fā)展。目前,很多貿易商都具備設計、企劃、營銷推廣、倉儲與庫存管理能力,為品牌方提供良好的設計方案與服務,為品牌方的需要,設計出符合他們要求的私模,經過代工廠的加工提供給品牌方。
對于一個包材貿易商來說,它不會只賣一個工廠的產品,而是會選擇許多家工廠組成一類或者多類產品進行銷售,甚至一種產品它就會選擇多家工廠多種規(guī)格,這樣組合起來進行銷售,那么對于采購商客戶來說,他們具有了更多的選擇,而不再局限于一家工廠一種產品上面。
江門敬記塑膠廠有限公司銷售總監(jiān)劉旦表示,貿易并不是工廠的代理,而是獨立的一個公司機構,貿易公司從工廠拿到貨以后,一般是有自己的倉庫存儲的,然后再慢慢消化這些庫存。
因此,對于受時間成本困擾的品牌客戶而言,找貿易商會是一個不錯的選擇。品牌需要快速買到產品,而不是等工廠的生產,時間對于他們來說就是金錢,就是收益。這也是貿易商這些年來在市場上存在的價值之一。
有“利”便有“弊” 推進三者供應鏈的發(fā)展才是當下關鍵
盡管貿易商在三者關系中發(fā)揮著至關重要的作用,但是仍有很多終端品牌用戶為了降低采購成本,希望跨過貿易商直接找工廠,去中間化,這著實讓很多包材貿易商苦惱,甚至有的貿易商直接轉型,開了自已的工廠。廣州市鴻志包裝材料有限公司總經理劉波告訴記者:“這與品牌、代理商、門店三者之間的關系差不多,因為價格戰(zhàn)的影響,現(xiàn)在越來越多的門店老板希望直接和品牌方談生意,撇開代理商而獲取更低的進貨價格?!?/p>
除此之外,部分不遵循“市場規(guī)則”的貿易商也對整個環(huán)境造成一定負面影響。一般而言,在交易的過程中,貿易商合法賺取自己的勞動所得,服務品牌方,按照比例加價是合法合理的。但記者通過調查發(fā)現(xiàn),部分貿易商為了謀取較高的利潤將產品加價銷售,導致品牌方的采購成本過高。第二點,部分貿易商的交貨期不穩(wěn),這里存在一些貿易商與工廠之間的溝通問題,以及工廠訂單量排期和運作效率不協(xié)調,又或者是原材料漲價等,這些因素都會導致品牌方的市場計劃受到影響。第三點是市場上極少貿易商的售后服務相對工廠方較差,介于以上情況,品牌方就只能去中間化,直接找工廠談生意。
因為包材貿易市場上出現(xiàn)的這些個別問題,導致了部分品牌商與包材貿易商存在隔閡,而從某個層面來看,這個隔閡也是工業(yè)社會發(fā)展過程中必然會經歷的一個階段。對于這些“個別”貿易商而言,如果他們不自己加以改進,勢必在時代的發(fā)展下,面臨著淘汰的風險。而對于嚴格遵循“市場規(guī)則” 的貿易商而言,要做的便是在“做好當下”的同時,不斷優(yōu)化。
杭州全為包裝印刷有限公司大客戶經理朱紹輝表示,當下三者發(fā)展的關鍵應該是:廠商、貿易商、品牌形成戰(zhàn)略合作關系,三點一線,共同推進整條供應鏈的發(fā)展。確切點說,工廠是定位產品,品牌是定位市場,包材貿易商則是這二者之間的紐帶。
雖然包材貿易商與工廠都可以服務于品牌商,但他們之間既有相同點,又有各自優(yōu)勢。并且因各自特征與區(qū)別在市場競爭上有著不同的生存空間,包材貿易商一般比工廠更有市場敏銳度,比工廠更了解客戶需求,而工廠則有著強大的生產力與價格優(yōu)勢,在產品方面更具有專業(yè)性,再加上工廠的不斷自我完善,質量品質也是越做越好。而當這兩者同時服務于品牌商時,品牌商自然而然會有更好的發(fā)展,如此,三者之間只會形成一個良性的循環(huán)。
包材貿易商未來轉型新思路
貿易商的角色,在去中間化浪潮中,會受沖擊,但絕不會因此消失,因為貿易商角色也在進行功能進化,從功能單一型,往庫存型,再往研發(fā)型、專業(yè)服務型轉型,全方位的升級轉型,隨著時間的推移,“功能單一型”的貿易商將逐漸被淘汰出市場,而具備庫存形、研發(fā)實力與專業(yè)服務的貿易商將崛地而起,為品牌方提供系統(tǒng)化、便捷化的服務,成為包材生態(tài)的重要組成部分。
未來的包材制造鏈中,精細化分工會更加明確,工廠專注制造與技術支持,貿易商專注市場與服務,同時為工廠提供客戶需求的最新信息,讓工廠第一時間進行產品改善與升級,這實則為貿易行為的一種升級與轉型的新思路。
品牌方去中間化,加緊了貿易商的升級轉型,經過“涅槃重生”之后取而代之的將是以制造服務商的角色出現(xiàn),并取得商業(yè)利潤,他們將不是靠傳統(tǒng)單方面的“價差”形式,而是與工廠共同服務客戶,分享產品利潤。存在即是合理,隨著時間的推移,越來越多的新型制造服務商會融入供應鏈環(huán)節(jié),結合互聯(lián)網平臺,開創(chuàng)全新的供應價值產業(yè)鏈。