中國(guó)有密集的人口，交通的不便，零售的不發(fā)達(dá)，巨大的消費(fèi)市場(chǎng)和不斷提升的家庭收入讓電子商務(wù)更能滿足中國(guó)顧客的需求。下面是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)。

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)之一：移動(dòng)購(gòu)物

2013年底，中國(guó)的移動(dòng)用戶已達(dá)到5億，PC用戶是6億；但移動(dòng)用戶的增速為19.5%，而PC用戶的增速僅為7%。也就是說(shuō)，到2017年，移動(dòng)用戶總數(shù)將超過(guò)PC。移動(dòng)用戶有不同的購(gòu)物特征：碎片化的時(shí)間丶繁忙的工作，移動(dòng)設(shè)備的便捷讓其購(gòu)物更頻繁丶更零碎，購(gòu)物高峰發(fā)生在晚上和節(jié)假日。

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)之二：物聯(lián)網(wǎng)

試想你購(gòu)買(mǎi)的牛奶在被放入冰箱時(shí)，被自動(dòng)讀碼，記錄保質(zhì)期，現(xiàn)有存量等。當(dāng)存量低于臨界點(diǎn)時(shí)，將自動(dòng)觸發(fā)訂單給電商，電商可能因?yàn)槟愕挠唵问沟迷撋唐返拇尕浀陀诎踩珟?kù)存，而自動(dòng)觸發(fā)向其供應(yīng)商或生產(chǎn)廠商的訂單，廠商也可能因?yàn)檫@個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)指令?？芍^太平洋此岸的一只蝴蝶扇了扇翅膀可能引起太平洋彼岸的一場(chǎng)海嘯。

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)之三：O2O

線下零售的優(yōu)勢(shì)有實(shí)體商品的體驗(yàn)性，商品立即可得性，刺激沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，店員近距離服務(wù)等。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有低成本，海量顧客信息以助精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播的速度和廣度，以及不受地域丶時(shí)間和貨架空間的限制等。未來(lái)線上線下零售將會(huì)互補(bǔ)互通，充分利用雙方的特有優(yōu)勢(shì)，為顧客提供多渠道和不同情景下的購(gòu)物解決方案。

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)之四：大數(shù)據(jù)應(yīng)用

電子商務(wù)的盈利模式是一個(gè)逐漸升級(jí)的過(guò)程。最初缺乏規(guī)模和客流量時(shí)，只能賺商品的進(jìn)出差價(jià)；成為不可忽視的銷(xiāo)售渠道后，就可以從供應(yīng)商和品牌商處拿到更多和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的返點(diǎn)；流量足夠大時(shí)，可以搭建平臺(tái)讓商家入住而收取平臺(tái)使用費(fèi)和銷(xiāo)售傭金；有大量的商家和顧客群后，可以為他們提供金融產(chǎn)品來(lái)盈利；而頂級(jí)的盈利模式是利用電商所擁有的大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的五大趨勢(shì)之五：精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)

電商可以詳細(xì)的追蹤每一個(gè)顧客的來(lái)源，包括其在網(wǎng)上的購(gòu)物路徑，搜索收藏購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)聯(lián)性丶重復(fù)性和周期性等。利用這些數(shù)據(jù)的分析可以建造顧客行為模型，為顧客進(jìn)行精準(zhǔn)化推薦和個(gè)性化服務(wù)。

總之，中國(guó)的電子商務(wù)正以風(fēng)馳電掣的速度前行，創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的主題。移動(dòng)互聯(lián)為這個(gè)時(shí)代添上了濃墨重彩的一筆，使其更為精彩。

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